С таким термином, как «сарафанное радио» сегодня знаком, наверное, каждый. За последние несколько лет этот способ привлечения клиентов стал одним из самых эффективных инструментов большинства маркетологов. Впрочем, появление этого метода распространения информации о товарах и услугах уходит далеко в прошлое. Иностранные маркетологи, например, уже давно рассматривают технику сарафанного радио, как основной инструмент продвижения. В нашей стране этот способ стали применять только сравнительно недавно.

     Необходимость в сарафанном радио обусловлена резко возросшим недоверием большинства современных потребителей к традиционным методам рекламы. Ведь не секрет, что больше всего каждый из нас доверяет информации от родных, друзей и знакомых, нежели чем рекламе по телевидению, баннерам, глянцевым журналам и прочим средствам, где она нередко выглядит очень навязчивой и открытой.

    Согласно статистике, более 80% людей в мире больше доверяют рекомендациям своих друзей и родных, нежели чем всем остальным рекламным формам. Обусловлено это еще и тем, что основной методикойсарафанного радио являются эмоции, так как чаще всего люди делятся своими чувствами, восторгом или возмущением.

    В то же время, сарафанное радио является ещё и одним из менее управляемых инструментов продвижения продукции. Однако изначально грамотная атмосфера, выстроенная вокруг ваших товаров и услуг, гарантированно повлияет на заинтересованность в вашем предложении друзей и знакомых покупателей.

    Для этого вам предстоит долгая работа над имиджем компании, над качеством обслуживания и производимых товаров, а также над системой поощрений различными бонусами и подарками своих клиентов.

   Но, будьте уверены, что вызвав благодарность клиента к вашей компании, эффект сарафанного радио не заставит себя долго ждать!